XP 트레이더(이하 "XP 트레이더", "당사", "당사" 또는 "회사")는 고객에게 계좌에서 자금을 인출할 수 있는 투명하고 효율적인 프로세스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 출금 정책은 고객 계정에서 출금하는 데 적용되는 절차, 약관 및 조건을 간략하게 설명합니다. 당사의 플랫폼을 이용함으로써 귀하는 본 정책에 명시된 약관을 준수하는 데 동의하게 됩니다.

1. 탈퇴 자격

거래 계좌에서 자금을 출금하려면 다음 조건을 충족해야 합니다: 고객알기제도(KYC) 및 자금세탁방지(AML) 정책에 따라 계좌가 확인되어야 합니다.

• 계정의 잔액이 양수여야 합니다(즉, 마진콜이나 마이너스 잔액이 없어야 합니다).
• 출금할 자금은 거래 의무(예: 증거금 또는 담보로 사용된 자금)가 적용되지 않아야 합니다.
• 출금 요청은 XP 트레이더에서 지정한 최소 출금 금액을 충족해야 합니다.

2. 출금 절차

2.1 출금 요청하기

출금은 XP 트레이더스 계정에 로그인한 후 보안 플랫폼을 통해 출금 요청을 제출하여 요청할 수 있습니다. 출금할 금액과 결제 방법을 지정해야 합니다.

2.2 처리 시간

출금 요청이 제출되면 영업일 기준 3일 이내에 요청을 처리합니다. 요청을 신속하게 처리하기 위해 노력하고 있지만 출금 방법, 계정 인증 상태 및 기타 요인에 따라 처리 시간이 달라질 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.

• 은행 송금: 영업일 기준 3~5일
• 암호화폐 인출: 최대 24시간

2.3 출금 수수료

XP 트레이더는 출금 처리 시 수수료를 부과할 수 있습니다. 출금 요청을 확인하기 전에 해당 수수료가 명확하게 표시됩니다. 출금 수수료는 선택한 출금 방법에 따라 다르며 변경될 수 있습니다. 고객은 금융기관 또는 결제 서비스 제공업체에서 부과하는 모든 수수료에 대한 책임이 있습니다.

3. 결제 방법

XP TRADERS 계정에서 자금을 출금할 수 있는 결제 방법은 다음과 같습니다:

• 은행 송금(현지 및 국제)
• 암호화폐(예: 비트코인, 이더리움)
• 기타 결제 서비스 제공업체(예: 계좌 이체, 신용/직불 카드)

사용 가능한 결제 수단은 지역 및 통화에 따라 다를 수 있습니다.

4. 출금 한도

각 출금 요청에 적용되는 최소 및 최대 출금 한도가 있습니다. 이러한 한도는 출금 절차의 보안과 효율성을 보장하기 위해 설정됩니다. 최소 출금 금액: 50$
출금 금액이 클 경우 추가 인증이 필요할 수 있습니다.

5. 계정 인증 및 보안

5.1 인증 요구 사항

사기로부터 보호하고 법적 규정을 준수하기 위해 XP TRADERS는 모든 고객이 출금을 처리하기 전에 신원 확인(KYC)을 완료하도록 요구합니다. 여기에는 제출이 포함될 수 있습니다:

• 정부 발행 사진이 부착된 신분증/운전면허증
• 주소 증명(예: 공과금 청구서 또는 은행 명세서)
• 필요에 따라 추가 문서 작성

5.2 출금 제한

XP TRADERS는 사기 행위, 고객신원확인/AML 정책 미준수가 의심되거나 규제 당국의 요구가 있는 경우 출금을 제한하거나 지연할 수 있는 권리를 보유합니다.

6. 인출이 거부되거나 지연된 경우

다음과 같은 이유로 출금이 거부되거나 지연될 수 있습니다:

• 계좌의 자금 또는 증거금 요건 부족
• 필수 신원 확인을 완료하지 못함
• 부정확하거나 불완전한 출금 정보
• 사기 행위 또는 약관 위반이 의심되는 경우
• 플랫폼 또는 결제 처리업체의 기술적 문제

출금 요청이 거부되거나 지연되는 경우 XP TRADERS에서 이유를 알려드리고 진행 방법을 안내해 드립니다.

7. 통화 변환 및 수수료

출금에 통화 변환이 필요한 경우(예: USD를 EUR로 변환) XP TRADERS는 거래 시점의 시중 환율을 적용합니다. 선택한 결제 방법에 따라 환율이 달라질 수 있으며 전환 수수료가 적용될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

8. 회원 탈퇴 정책의 개정

XP TRADERS는 언제든지 본 출금 정책을 수정하거나 개정할 수 있는 권리를 보유합니다. 모든 변경 사항은 적절한 채널을 통해 고객에게 전달되며 업데이트된 정책은 당사 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 정책 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관을 수락하고 동의하는 것으로 간주됩니다.

9. 연락처

본 출금 정책과 관련하여 질문이나 우려 사항이 있는 경우 다음 주소로 문의하시기 바랍니다:

확인
회원님은 탈퇴 요청을 제출함으로써 본 탈퇴 정책에 명시된 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 인정합니다.